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Häufig gestellte Fragen zur Reinigung

Viele unserer Kunden haben spezielle Fragen zu unseren professionellen Reinigungsdienstleistungen. Dies sind nur einige der am häufigsten gestellten Fragen, die wir bei ALLES IN EINEM Reinigungen & Umzüge-Service hören.

 

Allgemeine

Wie wählen Sie Ihr Reinigungspersonal aus und bilden es aus?–+

Wir wählen unsere Mitarbeiter durch strenge Einstellungsverfahren aus und bilden sie gründlich in Reinigungstechniken, Arbeitsethik und Kundenservice aus. Wir stellen sicher, dass wir ein zuverlässiges und professionelles Team haben.

Wir treffen zwar alle Vorsichtsmassnahmen, aber im Falle eines Schadens während einer Aufräumaktion verpflichten wir uns, die Situation fair und schnell zu regeln. Wir haben eine Versicherung, um mögliche Eventualitäten abzudecken.

Ja, wir bieten Flexibilität in unseren Zeitplänen und sind auch an Wochenenden und Feiertagen für Reinigungen verfügbar. Wir passen uns Ihrem Zeitplan an und bieten Ihnen den gewünschten Service.

Wir verwenden umweltfreundliche Reinigungsprodukte, die für Haustiere und Kinder sicher sind. Ihre Gesundheit und die der Umwelt ist uns sehr wichtig. Deshalb wählen wir sorgfältig Produkte aus, die effektive und sichere Ergebnisse garantieren.

Wir verpflichten uns, die Geheimhaltung von Informationen im Unternehmensumfeld zu gewährleisten. Unsere Mitarbeiter sind darin geübt, die Privatsphäre und die Geheimhaltung von sensiblen Dokumenten und Materialien zu respektieren.

Ja, wir bieten attraktive Rabatte für langfristige Verträge und regelmässige Dienstleistungen. Wir möchten Ihre Treue belohnen und die Entscheidung für die Sauberkeit Ihrer Räume noch vorteilhafter machen.

Wir versuchen, die Reinigungen so schnell wie möglich zu planen, je nach Ihrer Verfügbarkeit. Der genaue Zeitplan hängt von der Nachfrage und Ihren Präferenzen ab, aber wir bemühen uns ständig, Ihren Bedürfnissen entgegenzukommen.

Sie können einen Reinigungstermin stornieren oder verschieben, indem Sie uns direkt anrufen. Wir schätzen eine frühzeitige Kommunikation, um Ihre Terminänderungen so effizient wie möglich zu berücksichtigen.

Ja, auch bei einmaligen Reinigungen stehen wir zu unserer Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht ganz zufrieden sind, werden wir alles tun, um es zu korrigieren und sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir freuen uns über Ihr Feedback. Sie können Kommentare oder Erfahrungsberichte auf unserer Website hinterlassen oder unser Team direkt kontaktieren. Ihr Feedback ist entscheidend für unser ständiges Bemühen um Spitzenleistungen.